مقدمه
خوش آمدید به وبسایت آقای بدنساز. این صفحه شرایط و ضوابط استفاده از خدمات ما—از جمله برنامههای ورزشی و تغذیهای اختصاصی—را توضیح میدهد. با استفاده از خدمات، شما موافقت خود را با این شرایط اعلام میکنید.
تمام فعالیتها منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرفکننده است.
نکته مهم: متن حاضر صرفاً چارچوب قراردادی خدمات آنلاین را شفاف میکند و جایگزین مشاوره حقوقی تخصصی نیست.
تعهدات کاربر
ارائه اطلاعات صحیح و کامل
کاربر تأیید میکند اطلاعات فرمها (سلامت، سوابق پزشکی، داروها) دقیق و کامل است. مسئولیت آثار ناشی از اطلاعات نادرست بر عهده کاربر است.
اطلاعرسانی تغییرات سلامتی
هر تغییر در وضعیت سلامتی (بیماری، آسیب، مصرف داروی جدید) فوراً از طریق ایمیل یا فرم تماس اطلاع داده شود.
استفاده مسئولانه
استفاده از برنامهها مطابق دستورالعملها انجام شود؛ هرگونه استفاده غیرمسئولانه بر عهده کاربر است.
مشورت پزشکی
پیش از شروع هر برنامه، در صورت نیاز با پزشک مشورت شود. برنامهها جایگزین تشخیص/درمان پزشکی نیستند.
تعهدات وبسایت آقای بدنساز
تخصص متخصصان
برنامههای ورزشی زیر نظر متخصص فیزیولوژی ورزشی و برنامههای غذایی زیر نظر متخصص تغذیه آشنا به ورزش طراحی میشود.
برنامه انحصاری
هر برنامه صرفاً بر اساس اطلاعات همان کاربر و به صورت انحصاری تهیه میشود.
زمان تحویل
۲۴ تا حداکثر ۴۸ ساعت کاری پس از تکمیل فرم و پرداخت (بهجز تعطیلات رسمی).
پشتیبانی
پاسخگویی به پرسشها در بازه معقول (معمولاً زیر ۲ ساعت).
سلب مسئولیت
اطلاعات نادرست کاربر
مسئولیتی بابت مشکلات ناشی از اطلاعات نادرست/ناقص کاربر پذیرفته نمیشود.
عدم اطلاعرسانی تغییرات
عدم اطلاعرسانی تغییرات سلامتی ممکن است به عواقب ناخواسته منجر شود که مسئولیت آن متوجه کاربر است.
جایگزین مشاوره پزشکی نیست
برنامهها توصیهایاند و جایگزین مشاوره پزشکی حرفهای نیستند. کاربر باید وضعیت سلامتی خود را نظارت کند.
حریم خصوصی و حفاظت از دادهها
اطلاعات شخصی و سلامتی فقط برای تهیه برنامه استفاده میشود و بدون اجازه شما با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته نمیشود.
مدت نگهداری دادهها
دادههای فرمها حداکثر ۱۲ ماه نگهداری و سپس حذف/ناشناسسازی میشوند مگر الزامات قانونی خلاف آن باشد.
حق حذف اطلاعات
کاربر میتواند درخواست حذف یا دسترسی به اطلاعات خود را ثبت کند.
پرداخت و بازپرداخت
پرداخت امن
پرداختها از طریق درگاههای امن انجام میشود.
تأخیر در تحویل
در صورت تأخیر بیش از ۴۸ ساعت کاری در تحویل، کاربر حق درخواست بازپرداخت کامل دارد.
سفارشهای شخصیسازی
برای سفارشهای شخصیسازی پس از تحویل فایل نهایی، بازپرداخت انجام نمیشود مگر در صورت عیب فنی اثباتشده.
لغو قبل از شروع
لغو قبل از آغاز طراحی = بازپرداخت کامل. بازپرداختها ظرف ۷۲ ساعت کاری پردازش میشوند.
لغو و تغییرات برنامه
برای لغو یا تغییر اطلاعات، از طریق دایرکت اینستاگرام اقدام کنید. تغییرات ممکن است زمان تحویل را به تأخیر بیندازد.
مالکیت معنوی
تمامی محتوا و برنامهها متعلق به آقای بدنساز است. استفاده شخصی مجاز است؛ هرگونه کپی، انتشار یا استفاده تجاری بدون مجوز کتبی ممنوع است.
تغییرات در شرایط و ضوابط
ممکن است این شرایط بهروزرسانی شود. تغییرات از طریق وبسایت اطلاعرسانی خواهد شد و ادامه استفاده به منزله پذیرش شرایط جدید است.
تماس با ما
برای پرسشها به دایرکت اینستاگرام آقای بدنساز (@mrbadansaz) مراجعه کنید.
تأییدیه سنی و پزشکی
کاربر تأیید میکند که ۱۸ سال یا بیشتر دارد یا در صورت کمتر از ۱۸ سال، اجازه والدین یا سرپرست قانونی خود را دارد. در صورت ابتلا به بیماری، علائم هشدار یا مصرف دارو، پیش از آغاز برنامه با پزشک مشورت میکند. برنامهها جایگزین تشخیص و درمان پزشکی نیستند.
عدم تضمین نتیجه
نتایج به عوامل متعددی مانند پایبندی، وضعیت سلامتی، خواب، استرس و ژنتیک وابسته است؛ هیچ تضمین عددی/زمانی برای دستیابی به نتیجه مشخص ارائه نمیشود.
محدودیت مسئولیت
در حدود قوانین لازمالاجرا، مسئولیت آقای بدنساز بابت هر ادعا ناشی از استفاده از خدمات، حداکثر تا سقف مبلغ پرداختی همان سفارش محدود میشود.
قوه قاهره
در رخدادهای خارج از کنترل (اختلالات گسترده اینترنت/درگاه بانکی، حوادث غیرمترقبه و مانند آن)، مسئولیتی بابت تأخیر یا توقف موقت خدمات متوجه آقای بدنساز نیست.
سیاست اصلاحات/بازطراحی
اصلاح رایگان
یک نوبت اصلاح جزئی رایگان تا ۷ روز پس از تحویل.
اصلاحات عمده
اصلاحات عمده یا پس از مهلت تعیینشده، مشمول هزینه جداگانه است.
قانون حاکم و حل اختلاف
این شرایط تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است. حل اختلاف از طریق مراجع صالح قضایی (حوزه قضایی محل کسبوکار) انجام میشود.